Devoluciones y desistimiento

Devoluciones y derecho de desistimiento

Este es un producto digital y no admite devoluciones por arrepentimiento. Se entrega al instante por correo electrónico (guía en PDF y archivo de texto), sin soporte material.

Por qué

Con carácter general, los consumidores tienen 14 días para desistir de una compra a distancia. En el suministro de contenido digital sin soporte material, ese derecho se pierde cuando la ejecución ha comenzado con tu consentimiento previo y expreso y con tu reconocimiento de que, por ello, pierdes el derecho de desistimiento (art. 103.m del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

Cómo lo aplicamos

Antes del pago te pedimos que marques una casilla en la que (1) das tu consentimiento para que te enviemos el contenido digital inmediatamente y (2) reconoces que, al recibirlo, pierdes el derecho de desistimiento. Te enviamos la confirmación de esto por correo.

Si hay un problema técnico

Esto no afecta a tus derechos si el producto falla. Si no recibes el correo, un enlace no funciona o el archivo llega dañado, escríbenos a g940design@gmail.com con tu número de pedido. Lo solucionamos en un máximo de 48 horas laborables o, si no es posible, te devolvemos el importe por el mismo medio de pago.